الشروط والأحكام لمنصة البيان للخدمات التعليمية
1. المقدمة
مرحبًا بك في منصة البيان للخدمات التعليمية. باستخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، لذا يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو التسجيل في أي من خدماتنا.
2. التعريفات
- المنصة: تشير إلى منصة البيان للخدمات التعليمية، بما في ذلك موقعها الإلكتروني وتطبيقاتها الرقمية.
- المستخدم: أي فرد أو جهة تقوم باستخدام المنصة سواءً كطالب، مدرس، أو زائر.
- المحتوى: يشمل جميع المواد التعليمية، الفيديوهات، المقالات، الدورات التدريبية، والتقييمات المتاحة عبر المنصة.
3. الخدمات المقدمة
تقدم المنصة خدمات تعليمية متنوعة، تشمل:
- دورات تدريبية عبر الإنترنت.
- استشارات تعليمية وأكاديمية.
- موارد تعليمية مجانية ومدفوعة.
4. الحسابات والتسجيل
لاستخدام بعض الخدمات، يجب على المستخدم إنشاء حساب على المنصة. يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور.
5. سياسات الدفع والاسترداد
بعض الخدمات متاحة مجانًا، بينما تتطلب أخرى دفع رسوم محددة. جميع المدفوعات تتم عبر وسائل الدفع المتاحة على المنصة. لا يحق للمستخدم استرداد أي مبلغ بعد شراء دورة أو خدمة، ما لم يكن هناك خلل في تقديم الخدمة.
6. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات المتوفرة على المنصة محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية، ولا يحق للمستخدمين إعادة نشر أو توزيع المحتوى دون إذن كتابي مسبق من إدارة المنصة.
7. السلوك المسموح به
يحظر على المستخدمين نشر أي محتوى مسيء، غير قانوني، أو ينتهك حقوق الآخرين. يمنع استخدام المنصة لأي أغراض غير تعليمية أو تنتهك القوانين المحلية والدولية.
8. حدود المسؤولية
لا تضمن المنصة دقة أو اكتمال جميع المحتويات المقدمة، وتخلي مسؤوليتها عن أي أخطاء أو انقطاعات في الخدمة.
9. التعديلات على الشروط والأحكام
يحق للمنصة تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويتم إخطار المستخدمين بالتعديلات عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات داخل المنصة.
10. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين الدولة التي تعمل بها المنصة، وأي نزاع ينشأ يتم حله عبر الجهات القانونية المختصة.
11. التواصل والدعم
للاستفسارات أو الشكاوى، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected] أو من خلال صفحة الدعم الفني على المنصة.