عن هذا الدبلوم
يهدف دبلوم مراقبة الجودة إلى تأهيل المشاركين بالمعرفة والمهارات العملية اللازمة لضمان تحقيق أعلى مستويات الجودة في المنتجات والخدمات. يركز البرنامج على تطبيق معايير الجودة العالمية، تطوير نظم الرقابة، وتعلم التقنيات الحديثة لتحسين العمليات والإنتاج. يُعد هذا الدبلوم مثاليًا للعاملين في مجالات التصنيع، الخدمات، وإدارة العمليات، وأي شخص يسعى لتطوير كفاءة الأعمال والالتزام بمعايير الجودة.
المحاور الرئيسة
مفهوم الجودة وأهميتها:
التعرف على مفهوم الجودة وأهميتها في تحسين الأداء المؤسسي وزيادة رضا العملاء.المعايير العالمية للجودة:
دراسة معايير الجودة العالمية مثل ISO 9001، وكيفية تطبيقها في المؤسسات.أدوات مراقبة الجودة:
التعرف على الأدوات الإحصائية مثل مخططات التحكم (Control Charts) وأدوات تحليل العمليات.إدارة عمليات الجودة:
تعلم كيفية تصميم وتنفيذ أنظمة إدارة الجودة لضمان التحسين المستمر.تقييم الأداء وتحليل الفجوات:
تعلم كيفية قياس الأداء ومقارنته بالمعايير المحددة لتحليل الفجوات وتحسين الجودة.التدقيق الداخلي للجودة:
دراسة كيفية تنفيذ عمليات التدقيق الداخلي لتقييم الامتثال لمعايير الجودة.حل المشكلات وتحسين العمليات:
تطبيق تقنيات مثل منهجية Six Sigma وLean لتحسين العمليات وزيادة الكفاءة.إعداد تقارير الجودة:
تعلم كيفية إعداد التقارير المتعلقة بمراقبة الجودة لتوثيق النتائج والتحسينات.
مميزات الدبلوم
فهم شامل لمفاهيم الجودة:
يوفر البرنامج معرفة متعمقة بمبادئ مراقبة الجودة وأهميتها في مختلف القطاعات.إتقان أدوات مراقبة الجودة:
تعلم استخدام الأدوات الحديثة لتحليل البيانات وتحسين الأداء.تطوير مهارات التدقيق:
فهم كيفية إجراء عمليات تدقيق داخلية لضمان الالتزام بمعايير الجودة.تحسين الكفاءة الإنتاجية:
تعلم كيفية تحليل العمليات وتحسينها لتحقيق الكفاءة وتقليل الهدر.التأهيل المهني:
إعداد المشاركين لشغل وظائف في إدارة الجودة أو الرقابة في المؤسسات المختلفة.التطبيق العملي:
تدريبات عملية ودراسات حالة لتحسين مهارات المشاركين وضمان ترجمة المعرفة إلى تطبيق عملي.
🚀 انضم الآن إلى دبلوم مراقبة الجودة واكتسب المهارات اللازمة لتعزيز كفاءة العمليات وتحقيق التميز المؤسسي.
